FINNOS

POLICY FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vi vill ta väl hand om de personuppgifter du lämnar till oss. Precis som vi tar hand om våra kunder.

Vi behandlar personuppgifter för försäljnings- och marknadsföringsändamål, för ändamål som rör kundservice och kundrelationen samt för att utveckla kundnöjdheten och våra tjänster. När du skickar ett formulär på vår webbplats överförs de uppgifter du lämnat till oss för behandling. 

Det är inte tillåtet att skicka uppgifter om personer under 16 år via formulären, om inte annat särskilt anges i samband med formuläret. Personuppgifterna behandlas av oss och av utvalda personuppgiftsbiträden i skyddade och informationssäkra system.

Personuppgiftsansvarig

Finnos Oy
FO-nummer: 2756133-4

Adress: Tukkikatu 5
53900 Lappeenranta

Kontakt i ärenden som gäller registret

Jere Heikkinen
telefon: +358 44 336 8652
e-post: [email protected]

Registrets namn

Finnos Oy:s marknadsföringsregister

Ändamålet med behandlingen av personuppgifter

Kontaktuppgifterna till personer i registret används för att främja Finnos Oy:s försäljning. Uppgifterna används dessutom för marknadsföringsåtgärder och annan information. 

Registrets datainnehåll

Registrets datainnehåll består av följande uppgifter. Beroende på ändamålet är vissa uppgifter obligatoriska att lämna för att ärendet ska kunna behandlas på ett ändamålsenligt sätt.

• Personens för- och efternamn
• Personens kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)
• Tilläggsuppgifter (uppgifter som personen själv lämnat, till exempel ett fritt formulerat meddelande eller feedback)
• Övriga identifieringsuppgifter (bl.a. personens offentliga IP-adress)
• Uppföljningsuppgifter (uppföljningsdata för elektroniska marknadsföringsåtgärder)
• Uppgifter i kakor

Regelmässiga uppgiftskällor

Uppgifter som personen lämnat med eget samtycke antingen via formulär på webbplatsen eller vid försäljnings- och presentationsevenemang, samt material som webbplatsen automatiskt samlar in och som stöder analys och utveckling av webbplatsen.

Behandling, utlämnande och lagringstid

Uppgifterna behandlas inom EU eller EES samt utanför dessa. Uppgifterna lämnas inte ut för att användas av andra än Finnos Oy. Uppgifterna sparas så länge kundrelationen kan anses vara gällande samt under en skälig tid efter att kundrelationen har upphört.

Principer för skyddet av registret

Registrets uppgifter finns i skyddade miljöer som uppfyller lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation.

Rätt till insyn och rättelse

Varje person som har lämnat sina uppgifter till registret har rätt att granska sina egna registrerade uppgifter och kräva att de rättas. Begäran om rättelse görs per e-post till kontaktpersonens e-postadress. Begäran gäller som standard de personuppgifter som är kopplade till avsändarens e-postadress, om inte den person som skickat begäran identifieras på något annat sätt.

Övriga rättigheter i anslutning till behandlingen av personuppgifter

En person har rätt att förbjuda den personuppgiftsansvarige att behandla uppgifter om personen för direktreklam, distansförsäljning, annan direktmarknadsföring eller marknads- och opinionsundersökningar. Den som vill förbjuda sådan behandling kan göra det genom att kontakta den personuppgiftsansvarige per e-post.

Rätt att klaga

Om du anser att behandlingen av uppgifter om dig strider mot bestämmelserna om behandling av personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

COOKIEPOLICY

Om kakor i allmänhet

Vår webbplats använder kakor (cookies) för att utveckla användarupplevelsen (spårningskakor) och för att möjliggöra funktioner i tjänsten (funktionella kakor). En kaka är en textfil som sparas på användarens dator under en viss tid när användaren besöker en sida på webbplatsen. Om du vill kan du undvika kakor genom att ställa in din webbläsare så att kakor inte sparas under användningen. Detta kan dock försämra webbplatsens funktioner och användarupplevelse eller i vissa fall förhindra användningen helt.

Spårningskakor

Webbplatsen samlar in användningsstatistik i syfte att följa upp och utveckla webbplatsen och planera marknadsföringen. 

Webbplatsen använder dessutom insamling av målgrupps- och intressedata (Google Analytics Demographics), som kopplar bl.a. ålder, kön och användarens intresseområden till användarens spårningsdata. Inställningarna för insamlingen av dessa uppgifter kan du ändra i ditt eget Google-konto.

Du kan om du vill stänga av Google Analytics-spårningen med ett tillägg till webbläsaren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

Funktionella kakor

Funktionella delar av webbplatsen som kräver att användaren loggar in eller identifierar sig på annat sätt behöver en kaka för att fungera. I kakan sparas nödvändiga uppgifter om användaren, och kakan raderas när giltighetstiden löper ut eller när användaren loggar ut.

Övriga identifierare

När webbplatsen används sparas identifieringsuppgifter om användaren i serverns och webbplatsens loggfiler (bl.a. IP-adress, öppnad sida och hämtade filer samt eventuella fel under användningen), och det samlas in information om hur webbplatsens användargränssnitt fungerar (inspelningar, värmekartsdata, användningsdata för formulär). Syftet med insamlingen är att följa upp och utveckla tjänsten samt att kontinuerligt förbättra feltolerans och informationssäkerhet.